Shipping policy

Politică de livrare

Procesarea comenzii

Comenzile sunt procesate în zilele lucrătoare, de luni până vineri. Comenzile plasate în weekend sau în zilele de sărbătoare legală se procesează în următoarea zi lucrătoare.

Vei primi un email de confirmare imediat după plasarea comenzii și un al doilea email cu numărul de urmărire (AWB) în momentul în care coletul pleacă din depozit.

Termene de livrare

Livrăm pe teritoriul României prin curier rapid. Termenul estimat de livrare este de 2–3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.

Termenele sunt estimative. În perioadele aglomerate (Black Friday, sărbători) sau în condiții meteo extreme, livrarea poate întârzia. Te anunțăm dacă apar întârzieri semnificative.

Costul livrării

Destinație	Cost	Termen estimat
România	20 lei	2–3 zile lucrătoare

Costul exact al livrării este afișat la finalizarea comenzii, înainte de plată.

Recepția coletului

Te rugăm să verifici integritatea coletului în prezența curierului. Dacă ambalajul este deteriorat, poți refuza coletul sau poți solicita curierului întocmirea unui proces-verbal de constatare.

Colete nelivrate

Dacă nu ești disponibil la livrare, curierul va încerca din nou sau va lăsa coletul la un punct de ridicare. Coletele nerevendicate se întorc la noi, iar comanda se rambursează mai puțin costul transportului dus-întors.

Întrebări

Scrie-ne la contact@girlcode.ro sau sună la 0737.646.919.

Shipping Policy

Order processing

Orders are processed on working days, Monday to Friday. Orders placed at the weekend or on a public holiday are processed the next working day.

You will get a confirmation email as soon as you order, and a second email with your tracking number (AWB) when the parcel leaves our warehouse.

Delivery times

We deliver within Romania by courier. Estimated delivery is 2–3 working days from order confirmation.

These are estimates. During busy periods (Black Friday, holidays) or in extreme weather, delivery may take longer. We will let you know if there is a significant delay.

Delivery cost

Destination	Cost	Estimated time
Romania	20 lei	2–3 working days

The exact shipping cost is shown at checkout, before you pay.

Receiving your parcel

Please check the parcel is intact while the courier is still there. If the packaging is damaged, you can refuse the parcel or ask the courier to record the damage in writing.

Undelivered parcels

If you are not available, the courier will retry or leave the parcel at a pickup point. Unclaimed parcels come back to us, and the order is refunded less the outbound and return shipping cost.

Questions

Email contact@girlcode.ro or call 0737.646.919.

Your bag